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Informativa sulla privacy

La presente Politica sulla privacy è valida per i siti Web Ottica Lisotti con URL e descrive la politica e le pratiche generali adottate da Ottica Lisotti per la raccolta, la conservazione e l’utilizzo delle informazioni personali degli utenti. Tale politica è sempre disponibile per la consultazione nella nostra homepage ed è collegata alle parti del sito in cui si richiede l’immissione di dati personali. In questi punti, se necessario, sono fornite ulteriori informazioni sugli scopi per i quali si richiedono i dati personali. La presente Politica sulla privacy, accompagnata da spiegazioni aggiuntive, ha lo scopo di garantire la protezione dei dati del singolo visitatore o utente dei siti Web Ottica Lisotti.

Impegno di riservatezza

I termini “dati personali” utilizzati nella presente Politica sulla privacy si riferiscono a informazioni quali il nome, la data di nascita, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo postale dell’utente, che sono utili alla sua identificazione. Ottica Lisotti non elaborerà tali dati personali senza l’autorizzazione della persona interessata.

Per l’elaborazione di queste informazioni, ci impegniamo a rispettare rigidamente il Decreto Legislativo 196/03 e successive modifiche, nonché le norme adottate a livello internazionale per la protezione della privacy. In tal senso, garantiamo che i nostri dipendenti aderiscono severamente alle norme sulla sicurezza e sulla riservatezza.

Nelle sezioni seguenti verrà spiegato in che modo e in quali occasioni vengono richiesti i dati personali.

Scopo dei dati personali

Nella maggioranza dei casi i nostri servizi non richiedono alcuna registrazione e l’utente è totalmente libero di visitare il sito. Tuttavia, alcuni servizi richiedono la registrazione. Quando ci si registra nei nostri siti, è necessario compilare determinati campi, di cui alcuni obbligatori e altri facoltativi, nonché scegliere un nome utente e una password. In questi casi, se non si desidera indicare alcuni dati personali necessari per la registrazione, non sarà possibile accedere a determinate parti del sito, né ricevere le risposte alla richieste inoltrate.

Ottica Lisotti elabora i dati personali per scopi specifici e limitati, che vengono descritti all’utente al momento dell’immissione. Ad esempio, i dati personali possono essere raccolti e utilizzati per offrire prodotti o servizi, per fatturare i prodotti e i servizi richiesti, per pubblicizzare prodotti e servizi che riteniamo siano interessanti o per comunicare con l’utente per altri fini. Le informazioni inviate all’ufficio assistenza clienti vengono utilizzate esclusivamente per cercare di risolvere il problema che ci viene sottoposto e rimangono segrete.

Ottica Lisotti conserva i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a tali scopi e sempre nel rispetto dei requisiti legali ed etici stabiliti per la conservazione e la divulgazione di documenti.

La non-divulgazione delle informazioni

Ottica Lisotti non cederà, condividerà o distribuirà in altro modo i dati personali dell’utente a terzi esterni al gruppo Ottica Lisotti. Tuttavia, i dati possono essere saltuariamente trasferiti a terzi che agiscono per conto di Ottica Lisotti o nell’ambito della sua attività, per un’elaborazione successiva nel rispetto degli scopi per i quali i dati sono stati inizialmente raccolti.

Quando risulta necessario per qualsiasi ragione comunicare a terzi i dati personali dell’utente, Ottica Lisotti, se possibile, opererà ogni sforzo per fare in modo che tale divulgazione e l’uso a cui è diretta siano indicati chiaramente.

I terzi che ricevono i dati potrebbero applicare politiche diverse sulla privacy. Tuttavia, ci sforzeremo di fare in modo che tali terzi forniscano lo stesso livello di protezione di Ottica Lisotti e, se necessario, chiederemo loro in sede contrattuale di elaborare i dati trasferiti solo per gli scopi espressamente autorizzati da Ottica Lisotti.

Non condivideremo con terzi dati personali sensibili ai sensi dell’art. 4 del Decreto Legislativo 196/03 (ad esempio, informazioni sulla salute) in assenza di previo consenso scritto esplicito dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In caso di revoca del consenso, Ottica Lisotti non potrà portare a termine determinate richieste dell’utente. Quando possibile, Ottica Lisotti informerà della revoca di consenso i terzi ai quali i dati dell’utente sono stati trasmessi.

Diritto di accesso

L’utente ha il diritto di accedere, aggiornare o richiedere di eliminare i propri dati personali. Ottica Lisotti si sforza affinché i dati personali siano sempre aggiornati, corretti e completi. Se si desidera accedere o correggere i propri dati personali conservati nei nostri database, è necessario contattarci. Le richieste verranno attese in maniera rapida e corretta. Non vengono addebitate spese per le richieste di correzione, ma per tutti gli altri tipi di richiesta Ottica Lisotti potrà addebitare una piccola somma a copertura dei costi di elaborazione. Le richieste di eliminazione dei dati personali saranno soggette ai relativi obblighi legali ed etici imposti a Ottica Lisotti per la conservazione e la gestione di documenti.

Protezione e riservatezza

Per garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali raccolti nel sito, Ottica Lisotti utilizza reti di dati protette, tra l’ altro, da sistemi di protezione password e firewall adottati comunemente nel settore. L’ accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che devono necessariamente utilizzare tali informazioni e che sono stati preparati a gestirle adeguatamente, oltre che a osservare le rigide norme sulla riservatezza. Nell’ eventualità che un nostro dipendente violi la Politica sulla privacy della società, verranno applicate nei suoi confronti le sanzioni previste. Viene costantemente verificata e rivista la conformità dell’operato dei dipendenti alle politiche e alle pratiche aziendali. Sebbene non sia possibile da parte nostra fornire garanzie contro perdite, uso scorretto o alterazione dei dati, ci adoperiamo per evitare che circostanze simili si verifichino.

Trasferimento di dati all estero

Ottica Lisotti è una aziende globali che dispongono di database in vari paesi. Ottica Lisotti può trasferire i dati dell’ utente a uno dei database conservati fuori dal paese dell’ utente. Se il livello di protezione della privacy in un paese non è conforme alle norme accettate a livello internazionale, garantiamo che il trasferimento di informazioni ai database Ottica Lisotti in tale paese verrà protetto in modo adeguato e che il trasferimento a terzi in questo paese non verrà eseguito se non dopo aver ottenuto il previo ed espresso consenso dell’utente.

Dati anonimi e “cookie”

Molte delle informazioni raccolte da Ottica Lisotti nei propri siti Web sono anonime, come le pagine visitate e le ricerche eseguite. Quando si visita uno dei nostri siti Web, non vengono raccolti dati personali sull’ utente se non espressamente consentito dallo stesso.

Le informazioni anonime vengono elaborate da Ottica Lisotti per migliorare il contenuto del sito e per compilare statistiche globali sugli utilizzatori per uso interno e ricerche di mercato. A questo scopo, Ottica Lisotti può installare “cookie” che rilevano il nome di dominio di primo livello dell’utente (ad esempio “bigmail.com” dall’ indirizzo e-mail di “giorgio@bigmail.com”) con data e ora dell’accesso. Da soli i “cookie” non consentono di scoprire l’ identità dell’ utente. Un “cookie” è una breve informazione inviata al browser dell’ utente e memorizzata sul suo disco rigido. I cookie non danneggiano il computer. È possibile impostare il browser per visualizzare un avviso quando si riceve un “cookie” per decidere se accettarlo o meno.

Spamming

Ottica Lisotti non giustifica lo “spamming”. Lo “spamming” viene definito come l’ invio di messaggi e-mail non richiesti, normalmente di natura commerciale, in grandi quantità e ripetutamente a persone con le quali il mittente non ha avuto precedenti contatti o che hanno rifiutato la ricezione di tali comunicazioni.

Al contrario, nei casi in cui Ottica Lisotti creda che determinate informazioni sui prodotti o sulla salute siano importanti per l’ utente si riserva il diritto di informarlo mediante messaggio e-mail, pur garantendo la possibilità di rifiutare tale servizio.

Informazioni personali sui bambini

Ottica Lisotti non raccoglierà di proposito né utilizzerà o divulgherà dati personali di un minore con età inferiore ai 13 anni senza il previo consenso della persona che esercita la patria potestà sul minore (genitore o tutore), contattandola direttamente. Al genitore o tutore verrà fornito (i) l’ avviso sul tipo di dati personali specifici raccolti sul minore e (ii) l’ opportunità di opporsi all’ ulteriore raccolta, uso o memorizzazione delle informazioni. Ottica Lisotti si attiene alla Legge sulla protezione in linea dei dati personali dei bambini (“Children’ s Online Privacy Protection Act”) degli Stati Uniti d’ America e rispetta leggi analoghe di altri paesi che hanno lo scopo di proteggere i bambini.

Collegamenti ad altri siti

La presente Politica sulla privacy è valida solo per i siti Web Ottica Lisotti, a esclusione dei siti Web di terzi. Ottica Lisotti può mettere a disposizione collegamenti ad altri siti Web che crede possano essere interessanti per i suoi visitatori. Ci adoperiamo per fare in modo che questi siti Web siano sempre di ottimo livello. Tuttavia, a causa della natura del World Wide Web, Ottica Lisotti non è in grado di garantire il livello di tutti i collegamenti ai siti Web indicati, né può essere ritenuta responsabile per il contenuto dei siti che non siano propri.

Come contattare Ottica Lisotti

Per dubbi o contestazioni sulla conformità della società alla Politica sulla privacy di cui sopra o per inviare consigli o commenti diretti a migliorare la qualità della stessa, è possibile contattarci.